В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат и обмен товара производится только в случае производственного брака или несоответствия заказанного и полученного Вами товара . Возврат бракованного или несоответствующего Вашему заказу товара следует осуществить в течение 2-х дней после его получения. При обнаружении брака или несоответствия уведомьте об этом нас, написав на почту vietnam.delikates@gmail.com и связавшись с нами по тел +38(050)577-08-95(только вайбер!) После возврата товара возможен его обмен на аналогичный, замена на любой другой или возврат денег. Товар у которого вскрыта упаковка, который использовался или ошибочно заказанный Вами товар возврату и обмену не подлежит. Мы принимаем возврат и/или обмениваем на другой размер в течение 14 дней ТОЛЬКО в случае, если: товар в товарном виде, а именно не повреждена упаковка, в наличие и не повреждены все этикетки и лейблы, как на упаковке, так и на самом товаре. Свежие продукты и специи возврату не подлежат.